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	<title>Comments on: Mediamarkt=Saturn=Ladrones?</title>
	<link>http://www.elrincondelmarketingonline.com/publicidad/mediamarktsaturnladrones/</link>
	<description>Tu sitio para la Publicidad en internet, SEM, SEO, Adwords, Adsense y posicionamiento en buscadores</description>
	<pubDate>Sat, 22 Nov 2008 09:33:50 +0000</pubDate>
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	<item>
		<title>By: Sergio Hernandez</title>
		<link>http://www.elrincondelmarketingonline.com/publicidad/mediamarktsaturnladrones/#comment-48</link>
		<dc:creator>Sergio Hernandez</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 05 Nov 2008 14:46:52 +0000</pubDate>
		<guid>http://www.elrincondelmarketingonline.com/publicidad/mediamarktsaturnladrones/#comment-48</guid>
		<description>Un aparato en garantia, va y se rompe, lo llevo a reparar, y me dicen es "irreparable" y que por tanto no lo cubre la grantia. La primera en la frente.

Reclamar en la tienda y me dicen que, como un favor, me lo cambian por otro, PERO que no les quedan, y que tenemos que traer el embalaje completo, con caja, plasticos, corchos blancos, TODO, lo mismo les da que sea un frigorifo que compre hace mas de un año que lo que sea: Es politica de empresa.

Señores de Saturn, son ustedes unos LADRONES, con todas las letras.

Me pongo con mi hoja de reclamaciones en la entrada y a TODO el que entra le explico, muy educadamente, que lleve cuidado,que si luego se le rompe, no se lo van a cambiar.

El de seguridad casi me pega, menos mal que mi compi lo estaba grabando y se corto, llamo a la policia para que me echase, pero la poli me confirmo que, si no estoy alterando el orden publico, no me pueden echar. 

En fin, penoso totalmente, pero eso si, seguro que han perdido mas con el follon que he montado, toda la tienda atenta al segureta y su "pasada de frenada"... otro dia me planto de nuevo en la tienda con una camiseta explicando el tema, y si es sabado, mejor.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<div id='translate_comment_48'>
<p>Un aparato en garantia, va y se rompe, lo llevo a reparar, y me dicen es &#8220;irreparable&#8221; y que por tanto no lo cubre la grantia. La primera en la frente.</p>
<p>Reclamar en la tienda y me dicen que, como un favor, me lo cambian por otro, PERO que no les quedan, y que tenemos que traer el embalaje completo, con caja, plasticos, corchos blancos, TODO, lo mismo les da que sea un frigorifo que compre hace mas de un año que lo que sea: Es politica de empresa.</p>
<p>Señores de Saturn, son ustedes unos LADRONES, con todas las letras.</p>
<p>Me pongo con mi hoja de reclamaciones en la entrada y a TODO el que entra le explico, muy educadamente, que lleve cuidado,que si luego se le rompe, no se lo van a cambiar.</p>
<p>El de seguridad casi me pega, menos mal que mi compi lo estaba grabando y se corto, llamo a la policia para que me echase, pero la poli me confirmo que, si no estoy alterando el orden publico, no me pueden echar. </p>
<p>En fin, penoso totalmente, pero eso si, seguro que han perdido mas con el follon que he montado, toda la tienda atenta al segureta y su &#8220;pasada de frenada&#8221;&#8230; otro dia me planto de nuevo en la tienda con una camiseta explicando el tema, y si es sabado, mejor.</p></div>
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	</item>
	<item>
		<title>By: luis</title>
		<link>http://www.elrincondelmarketingonline.com/publicidad/mediamarktsaturnladrones/#comment-47</link>
		<dc:creator>luis</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 30 Oct 2008 12:54:56 +0000</pubDate>
		<guid>http://www.elrincondelmarketingonline.com/publicidad/mediamarktsaturnladrones/#comment-47</guid>
		<description>tambien hay q pensar que si me compro un cd o lo que sea me lo pirateo i lo devuelvo diciendo que no me ha convencido... o por ejemplo me compro un pc i lo abro le kito alguna pieza i luego lo devuelvo... normalmente no se suelen devolver los productos abiertos salvo que esten defectuosos... si no me compro un juego de la play paso la tardee i despues lo devuelvo...</description>
		<content:encoded><![CDATA[<div id='translate_comment_47'>
<p>tambien hay q pensar que si me compro un cd o lo que sea me lo pirateo i lo devuelvo diciendo que no me ha convencido&#8230; o por ejemplo me compro un pc i lo abro le kito alguna pieza i luego lo devuelvo&#8230; normalmente no se suelen devolver los productos abiertos salvo que esten defectuosos&#8230; si no me compro un juego de la play paso la tardee i despues lo devuelvo&#8230;</p></div>
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	<item>
		<title>By: andres</title>
		<link>http://www.elrincondelmarketingonline.com/publicidad/mediamarktsaturnladrones/#comment-46</link>
		<dc:creator>andres</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 28 Oct 2008 01:48:22 +0000</pubDate>
		<guid>http://www.elrincondelmarketingonline.com/publicidad/mediamarktsaturnladrones/#comment-46</guid>
		<description>yahoo search marketing son unos ladrones!!!! me cobraron por adelantado y nunca me acreditaron mi cuenta de yahoo search marketing

me hicieron depositarles $300 pesos en su cuenta por adelantado. y luego me dijeron que hubo un "error interno" osea que el problema es de yahoo search marketing y no mio. entonces yo les pedi que si no podian acreditarme el dinero me lo devuelvan! interminables charlas telefonicas no sirvieron para nada, te deriban de un mail a otro de un tel a otro y nadie te soluciona nada! yahoo search marketing son unos ladrones!!! estafadores!!!! nisiquiera quieren dar la cara, les pedi una direccion postal de yahoo search marketing en argentina y nunca me contestaron! esta gente de yahoo search marketing da verguenza!!! y son una manga de estafadores sin escrupulos!! tengan cuidado!!</description>
		<content:encoded><![CDATA[<div id='translate_comment_46'>
<p>yahoo search marketing son unos ladrones!!!! me cobraron por adelantado y nunca me acreditaron mi cuenta de yahoo search marketing</p>
<p>me hicieron depositarles $300 pesos en su cuenta por adelantado. y luego me dijeron que hubo un &#8220;error interno&#8221; osea que el problema es de yahoo search marketing y no mio. entonces yo les pedi que si no podian acreditarme el dinero me lo devuelvan! interminables charlas telefonicas no sirvieron para nada, te deriban de un mail a otro de un tel a otro y nadie te soluciona nada! yahoo search marketing son unos ladrones!!! estafadores!!!! nisiquiera quieren dar la cara, les pedi una direccion postal de yahoo search marketing en argentina y nunca me contestaron! esta gente de yahoo search marketing da verguenza!!! y son una manga de estafadores sin escrupulos!! tengan cuidado!!</p></div>
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	<item>
		<title>By: no seas tonto</title>
		<link>http://www.elrincondelmarketingonline.com/publicidad/mediamarktsaturnladrones/#comment-24</link>
		<dc:creator>no seas tonto</dc:creator>
		<pubDate>Sun, 13 Apr 2008 21:56:28 +0000</pubDate>
		<guid>http://www.elrincondelmarketingonline.com/publicidad/mediamarktsaturnladrones/#comment-24</guid>
		<description>DENUNCIALES!
La unión hace la fuerza! Yo lo conseguí. Denuncia, y saldrás ganando</description>
		<content:encoded><![CDATA[<div id='translate_comment_24'>
<p>DENUNCIALES!<br />
La unión hace la fuerza! Yo lo conseguí. Denuncia, y saldrás ganando</p></div>
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	<item>
		<title>By: no seas tonto</title>
		<link>http://www.elrincondelmarketingonline.com/publicidad/mediamarktsaturnladrones/#comment-23</link>
		<dc:creator>no seas tonto</dc:creator>
		<pubDate>Sun, 13 Apr 2008 21:55:24 +0000</pubDate>
		<guid>http://www.elrincondelmarketingonline.com/publicidad/mediamarktsaturnladrones/#comment-23</guid>
		<description>ESO ES ILEGAL
Tienes el derecho a que te devuelvan el dinero, están obligados por ley, digan lo que digan, así que planta cara y no te dejes engañar. 



En el ticket de compra solo dicen: “el plazo para cualquier cambio es de 7 dias” en ningúnmomento pone que NO te van a devolver el dinero (estáno bligados por Ley: Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios ArtÌculo 71, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre; BOE n.287 de 30/11/2007). Por lo tanto la ley te ampara y tienes derecho a que te devuelvan tu dinero en el mismo medio que pagaste. No tienes ni por quÈ aceptar que te lo “devuelvan” en una “tarjeta regalo”. Es un engañbobos puesto que eso es lo mismo que si solo te dejasen cambiarlo. 

Tienes todo el derecho a que te devuelvan todo el dinero que pagaste por tu producto, incluso aunque ahora lo tengan a otro precio más bajo, tu recibes lo que pagaste. Y de hecho, si nos ponemos quisquillosos, la ley te ampara hasta el punto de que puedes devolverlo en un plazo de 3 meses, puesto que en el ticket no pone CLARAMENTE que te dejan DEVOLVERLO en un plazo exacto, ya que solo hablan de cambios, pero no del DERECHO A DESISTIMIENTO (devolución sin más y sin explicaciones). Es el derecho contractual de desestimieno y en este caso por no haber cumplido Media Markt el deber de informacióntienes 3 meses para poder reclamar que te devuelvan tu dinero. (ArtÌculo 71, apartado 3 de la citada ley). 

Media Markt miente 
Esto asi que esto es una estafa en toda regla. 

El REAL DECRETO LEGISLATIVO 1/2007, de 16 de noviembre, (BOE n. 287 de 30/11/2007):


el consumidor y usuario dispondrá deun plazo mÌnimo de siete dÌas há·biles para ejercer el DERECHO A DESISTIMIENTO. – puede ser m·s, pero como mÌnimo tienes 7 dÌas para devolverlo. 

siempre que el empresario haya cumplido con el deber de informaciÛn y documentaciÛn, el plazo se empezar· a contar desde la recepciÛn del bien (desde el momento en que compras tu producto). 

si el empresario no hubiera cumplido con el deber de informaciÛn y documentaciÛn sobre el derecho de desistimiento, el plazo para su ejercicio ser· de TRES MESES a contar desde que se entregÛ el bien contratado. ( Es decir, que si no pone CLARAMENTE una fecha lÌmite para la DEVOLUCI”N, el plazo ser· de 3 meses para que puedas devolverlo)

-las partes deber·n restituirse recÌprocamente las prestaciones. (es decir, si tu le devuelves el producto como lo compraste, ellos te tienen que devolver el dinero como lo pagaste y la cantidad exacta que pagaste, no te pueden dar menos). 

-El consumidor y usuario no tendr· que rembolsar cantidad alguna por la disminuciÛn del valor del bien. (O sea que si despuÈs de que lo hayas comprado, bajan el precio, eso a ti no te afecta y te tienen que devolver lo que pagaste t·).

-El consumidor tendr· derecho al reembolso de los gastos necesarios y ·tiles que hubiera realizado en el bien. 

-Cuando el consumidor ha ejercido el DERECHO A DESISTIMIENTO, el empresario estarà obligado a devolver las sumas abonadas por el consumidor sin retenciÛn de gastos. La devoluciÛn de estas sumas deberá· efectuarse lo antes posible y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 30 días desde el desistimiento. 

-Transcurrido dicho plazo sin que el consumidor haya recuperado la suma adeudada, tendrà derecho a reclamarla duplicada, sin perjuicio de que ademàs se le indemnicen los daÒos y perjuicios que se hayan causado en lo que excedan de dicha cantidad. O sea, que si cuando vas a devolver el producto, Media Markt no te devuelve el dinero, y pasan 30 dÌas sin que te lo haya devuelto, tienes derecho a pedir que te paguen el doble de lo que pagaste por el producto, adem·s de que puedes pedir una indemnizaciÛn por el retraso. 

-El consumidor no tendrá en ningún caso obligación de indemnizar por el desgaste o deterioro del bien o por el uso del servicio debido a su prueba para tomar una decisión sobre su adquisición definitiva. o sea que si te llevas el producto a tu casa, lo pruebas y se estropea, no tienes culpa y te tienen que devolver el dinero igual, nada de historias de devolvÈrselo al fabricante ni nada por el estilo, te tienen que dar la pasta y que se busquen la vida ellos.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<div id='translate_comment_23'>
<p>ESO ES ILEGAL<br />
Tienes el derecho a que te devuelvan el dinero, están obligados por ley, digan lo que digan, así que planta cara y no te dejes engañar. </p>
<p>En el ticket de compra solo dicen: “el plazo para cualquier cambio es de 7 dias” en ningúnmomento pone que NO te van a devolver el dinero (estáno bligados por Ley: Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios ArtÌculo 71, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre; BOE n.287 de 30/11/2007). Por lo tanto la ley te ampara y tienes derecho a que te devuelvan tu dinero en el mismo medio que pagaste. No tienes ni por quÈ aceptar que te lo “devuelvan” en una “tarjeta regalo”. Es un engañbobos puesto que eso es lo mismo que si solo te dejasen cambiarlo. </p>
<p>Tienes todo el derecho a que te devuelvan todo el dinero que pagaste por tu producto, incluso aunque ahora lo tengan a otro precio más bajo, tu recibes lo que pagaste. Y de hecho, si nos ponemos quisquillosos, la ley te ampara hasta el punto de que puedes devolverlo en un plazo de 3 meses, puesto que en el ticket no pone CLARAMENTE que te dejan DEVOLVERLO en un plazo exacto, ya que solo hablan de cambios, pero no del DERECHO A DESISTIMIENTO (devolución sin más y sin explicaciones). Es el derecho contractual de desestimieno y en este caso por no haber cumplido Media Markt el deber de informacióntienes 3 meses para poder reclamar que te devuelvan tu dinero. (ArtÌculo 71, apartado 3 de la citada ley). </p>
<p>Media Markt miente<br />
Esto asi que esto es una estafa en toda regla. </p>
<p>El REAL DECRETO LEGISLATIVO 1/2007, de 16 de noviembre, (BOE n. 287 de 30/11/2007):</p>
<p>el consumidor y usuario dispondrá deun plazo mÌnimo de siete dÌas há·biles para ejercer el DERECHO A DESISTIMIENTO. – puede ser m·s, pero como mÌnimo tienes 7 dÌas para devolverlo. </p>
<p>siempre que el empresario haya cumplido con el deber de informaciÛn y documentaciÛn, el plazo se empezar· a contar desde la recepciÛn del bien (desde el momento en que compras tu producto). </p>
<p>si el empresario no hubiera cumplido con el deber de informaciÛn y documentaciÛn sobre el derecho de desistimiento, el plazo para su ejercicio ser· de TRES MESES a contar desde que se entregÛ el bien contratado. ( Es decir, que si no pone CLARAMENTE una fecha lÌmite para la DEVOLUCI”N, el plazo ser· de 3 meses para que puedas devolverlo)</p>
<p>-las partes deber·n restituirse recÌprocamente las prestaciones. (es decir, si tu le devuelves el producto como lo compraste, ellos te tienen que devolver el dinero como lo pagaste y la cantidad exacta que pagaste, no te pueden dar menos). </p>
<p>-El consumidor y usuario no tendr· que rembolsar cantidad alguna por la disminuciÛn del valor del bien. (O sea que si despuÈs de que lo hayas comprado, bajan el precio, eso a ti no te afecta y te tienen que devolver lo que pagaste t·).</p>
<p>-El consumidor tendr· derecho al reembolso de los gastos necesarios y ·tiles que hubiera realizado en el bien. </p>
<p>-Cuando el consumidor ha ejercido el DERECHO A DESISTIMIENTO, el empresario estarà obligado a devolver las sumas abonadas por el consumidor sin retenciÛn de gastos. La devoluciÛn de estas sumas deberá· efectuarse lo antes posible y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 30 días desde el desistimiento. </p>
<p>-Transcurrido dicho plazo sin que el consumidor haya recuperado la suma adeudada, tendrà derecho a reclamarla duplicada, sin perjuicio de que ademàs se le indemnicen los daÒos y perjuicios que se hayan causado en lo que excedan de dicha cantidad. O sea, que si cuando vas a devolver el producto, Media Markt no te devuelve el dinero, y pasan 30 dÌas sin que te lo haya devuelto, tienes derecho a pedir que te paguen el doble de lo que pagaste por el producto, adem·s de que puedes pedir una indemnizaciÛn por el retraso. </p>
<p>-El consumidor no tendrá en ningún caso obligación de indemnizar por el desgaste o deterioro del bien o por el uso del servicio debido a su prueba para tomar una decisión sobre su adquisición definitiva. o sea que si te llevas el producto a tu casa, lo pruebas y se estropea, no tienes culpa y te tienen que devolver el dinero igual, nada de historias de devolvÈrselo al fabricante ni nada por el estilo, te tienen que dar la pasta y que se busquen la vida ellos.</p></div>
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	<item>
		<title>By: CARLOS L</title>
		<link>http://www.elrincondelmarketingonline.com/publicidad/mediamarktsaturnladrones/#comment-22</link>
		<dc:creator>CARLOS L</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 09 Apr 2008 10:06:53 +0000</pubDate>
		<guid>http://www.elrincondelmarketingonline.com/publicidad/mediamarktsaturnladrones/#comment-22</guid>
		<description>En efecto, he sufrido en mis propias carnes en SATURN la no devolución de un artículo que no me convenció, porque según ellos 'estaba usado'. Lo que hice fue abrirlo y como no me gustó (en la misma compra había otros 4 artículos que sí me había quedado)...nada. Me lo he comido. NO COMPRES EN SATURN  a no ser que estés ABSOLUTAMENTE CONVENCIDO.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<div id='translate_comment_22'>
<p>En efecto, he sufrido en mis propias carnes en SATURN la no devolución de un artículo que no me convenció, porque según ellos &#8216;estaba usado&#8217;. Lo que hice fue abrirlo y como no me gustó (en la misma compra había otros 4 artículos que sí me había quedado)&#8230;nada. Me lo he comido. NO COMPRES EN SATURN  a no ser que estés ABSOLUTAMENTE CONVENCIDO.</p></div>
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